Qualquer negociação, por mais importante que seja, pode redundar num êxito ou num fracasso, devido à imagem persuasiva ou negligente que a empresa dá de si mesma.
O presente guia proporciona-nos uma panorâmica dos elementos cujo contributo para a imagem da empresa não deve ser subestimado: do acolhimento simpático ao telefone, a uma carta bem redigida e apresentada e da simples decoração das salas a colaboradores afáveis que sabem receber clientes e fornecedores.
Empresa Dinâmica, A
Autor(s)
Sophie de Menthon
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Editora:
Publicações Europa-América
Ano:
1993
Nº Páginas:
56
Peso:
0.060 Kg
Dimensões:
175x110x3 mm
ISBN:
5601072525214
Categoria(s)
Gestão
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Disponibilidade:
Em Stock
