O livro documenta claramente que a gestão do clima organizacional numa complexa organização de saúde que vivia (e vive) um processo de mudança complexo e não linear, constitui uma ferramenta para monitorizar os comportamentos humanos e para, através da adopção de um adequado processo de comunicação:
• Obter o maior envolvimento dos profissionais no seu ambiente de trabalho e no processo;
• Colher com oportunidade a percepção dos profissionais sobre o clima organizacional e a preensão pelos gestores de informação relevante;
• Conseguir essa colheita de modo transversal numa organização multicêntrica e com características muito específicas e de natureza complexa;
• Alimentar com rigor a pro-atividade da gestão do Centro Hospitalar prevenindo tanto quanto possível a eclosão de situações críticas ou de confronto que tendem a influenciar negativamente, qualquer processo muito dinâmico (como este) de mudança.
Como a Introdução tão bem explicita, foi um processo bem estruturado que se acompanha facilmente até à discussão final dos resultados e ás recomendações finais.
Recomendações que são pertinentes e preciosas, mesmo que não atravessássemos, sobretudo na saúde, períodos de generalizadas dificuldades que ameaçam o clima organizacional.
Comunicação em Saúde e Processo de Mudança
Autor(s)
Luís Morais
13.90€ 9.73€ -30%
Consultar Condições
Editora:
Escolar Editora
Ano:
2013
Nº Páginas:
180
Peso:
0.281 Kg
Dimensões:
150x230 mm
ISBN:
9789725923795
Categoria(s)
Medicina
,
Gestão de Empresas
,
Gestão de Empresas
,
Gestão de Empresas
Adicionar ao Carrinho
Disponibilidade:
Em Stock