Para quem se inicia ou pretende profissionalizar-se na árdua tarefa de recepcionista, este é o livro indicado.
Abrangendo todas as áreas importantes desta atarefada profissão, desde a recepção, a apresentação, o uso das novas tecnologias ou os segredos de um funcional arquivo, esta obra torna-se fundamental para ter junto de si nas horas em que realmente necessita de ajuda.
Quer estejamos a falar da recepção de um grande hotel ou de um pequeno escritório de advogados, as regras que deve seguir são essenciais e farão com que desempenhe mais eficazmente a sua função.
Pretendemos torná-la num elemento indispensável da sua empresa, alguém em que todos possam confiar para executar um bom trabalho.
Manual Prático da Recepcionista
Autor(s)
Hazel Atkins
17.90€ 16.11€ -10%
Editora:
Cetop
Ano:
2003
Nº Páginas:
176
Peso:
0.260 Kg
Dimensões:
230x155x10 mm
ISBN:
5602072440125
Categoria(s)
Gestão
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Disponibilidade:
Em Stock